Коллеги, всем привет. Меня зовут Динар Аглямова, развиваюсь в маркетинге с 2013 года.
Приглашаю в свой телеграмм блог про маркетинг. Блог для маркетологов и тех, кто хочет разобраться в маркетинге.
Социальный маркетинг – это подход, направленный на изменение поведения людей в интересах общества, улучшение качества жизни и решение социальных проблем. Компании и некоммерческие организации используют социальный маркетинг, чтобы стимулировать позитивные изменения, выступая инициаторами значимых общественных инициатив.
Ключевые цели социального маркетинга:
Изменить поведение людей (например, переход к экологичному образу жизни).
Повысить осведомленность о важных проблемах (например, здоровье, инклюзия).
Способствовать реализации благотворительных инициатив.
Социальный маркетинг ≠ SMM
Многие ошибочно считают социальный маркетинг частью SMM (маркетинга в социальных сетях). Однако это разные подходы:
Социальный маркетинг: нацелен на общественные изменения, распространение социальной ответственности.
SMM: продвижение бренда через социальные сети для увеличения продаж или роста популярности.
Почему социальный маркетинг актуален в России в 2025?
В 2025 году социальный маркетинг в России стал важным инструментом для бизнеса и государственных структур. Причины:
Ужесточение экологических стандартов: компании обязаны учитывать устойчивое развитие (ESG).
Рост запроса на социальную ответственность брендов: 70% потребителей предпочитают компании, которые заботятся о природе или обществе.
Господдержка: Гранты и субсидии для социально ориентированных проектов.
7 основных видов социального маркетинга
1. Экологический маркетинг
Направлен на популяризацию эко-френдли мышления и защиты окружающей среды. Пример:
Фокусируется на здоровье и пропаганде ЗОЖ. Пример: Кампания Минздрава РФ «10 000 шагов к здоровью», мотивирующая людей больше ходить пешком.
3. Образовательные инициативы
Используется для повышения уровня знаний и цифровой грамотности. Пример: «Сбер» запустил онлайн-курсы для обучения цифровым навыкам в сельских регионах.
4. Кампании по сбору средств
Создание краудфандинговых платформ и благотворительных акций. Пример: Благотворительный фонд «Нужна помощь» сотрудничает с Тинькофф, позволяя переводить пожертвования через приложение.
5. Гендерное равенство и инклюзивность
Акцент на поддержке социальных групп и борьбе с дискриминацией. Пример: Инициатива «Яндекса» по трудоустройству людей с инвалидностью.
6. Борьба с бедностью
Фокусируется на улучшении качества жизни малоимущих. Пример: Программа X5 Retail Group «Продукты в обмен на вторсырьё».
7. КСО (Корпоративная социальная ответственность)
Компании интегрируют социальные проекты в свою бизнес-стратегию. Пример: «Лукойл» поддерживает культурные инициативы в малых городах России.
Примеры успешных кампаний 2025
Кейс 1: Реклама МТС – «Помоги природе — сдай старый телефон»
Что сделали? МТС установил пункты приема старых гаджетов для переработки.
Результат: 1 миллион сданных телефонов и рост продаж на 15%.
Кейс 2: Скидки за отказ от пластиковых пакетов (Пятёрочка)
Описание: Покупатели получают баллы за использование собственных авосек.
Результат: Уменьшение использования пластиковых пакетов на 20%.
Инструменты для социального маркетинга в России
Господдержка
Гранты от Минэкономразвития.
Программа субсидирования экологических проектов.
Цифровые платформы
VK Реклама: Таргетинг на аудиторию НКО.
Яндекс.Карты: Привлечение участников в локальные инициативы.
AI-решения
Нейросети для анализа общественного мнения через социальные сети (например, SberAI).
Как внедрить социальный маркетинг? Чек-лист для бизнеса
Выберите проблему для решения: Экология, здоровье, образование.
Поставьте измеряемые цели: Пример: Увеличить сбор пожертвований на 30%.
Определите каналы коммуникации: TikTok для молодежи «Яндекс.Дзен» для старшего поколения.
Коллаборации: Сотрудничайте с НКО и государственными учреждениями.
Тренды 2025 в России
1. AR/VR для социальных проектов
Использование дополненной реальности для образовательных целей. Пример: WWF создал виртуальный тур по заповедникам.
2. Блокчейн для прозрачности
Прозрачность пожертвований через использование криптовалют. Пример: Русфонд внедрил систему блокчейн для отслеживания донорских средств.
3. Метавселенные
Интерактивные квизы и кампании в VK Metaverse.
Частые ошибки
Greenwashing: Ложные заявления об экологической ответственности.
Игнорирование локальных особенностей: Универсальные кампании плохо работают в регионах с разной культурой и экономикой.
Заключение
Социальный маркетинг в 2025 году стал ключевым инструментом для бизнеса, который хочет не только увеличивать прибыль, но и решать важные общественные проблемы. Правильно выбранная стратегия помогает брендам укрепить имидж, повысить лояльность аудитории и сделать вклад в развитие общества.
Призыв к действию: Хотите внедрить социальный маркетинг? Скачайте наш чек-лист «Как запустить социальную кампанию в 2025 году» или свяжитесь с нашими экспертами для консультации!
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.
Не согласенСогласен
Я разрешаю создать мне учетную запись
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.