Личный бренд врача в России становится одним из главных инструментов для привлечения пациентов, укрепления профессионального авторитета и повышения дохода. Успешные кейсы показывают, что стратегическое продвижение в соцсетях, экспертный контент и взаимодействие с аудиторией формируют устойчивый имидж
Коллеги, всем привет. Меня зовут Динар Аглямова, развиваюсь в маркетинге с 2013 года.
Приглашаю в свой телеграмм блог про маркетинг. Блог для маркетологов и тех, кто хочет разобраться в маркетинге.
Уникальная ценностная позиция (Unique Value Proposition) — это то, что отличает вас от других специалистов. Вот как это можно легко сделать
Задайте себе вопросы:
Какие у вас уникальные навыки или специализация?
Чем ваша практика отличается от других?
Как вы можете улучшить жизнь пациентов?
Пример: если вы кардиолог, вы можете выделить свою специализацию на инновационных методах лечения сердечно-сосудистых заболеваний
Когда ответили на эти вопросы — сформулируйте миссию и ценности, которые отражают вашу экспертность и цели
Определите целевую аудиторию
Поймите, кто ваши пациенты: их возраст, демографические данные, потребности и боли
Составьте портрет идеального пациента (персону), чтобы адаптировать ваш контент под их интересы
Действие: Сосредоточьтесь на конкретной группе людей, будь то молодые мамы, пожилые пациенты или профессиональные спортсмены
Создайте сильное цифровое присутствие
Профессиональный сайт: включите биографию, квалификацию, услуги и отзывы пациентов. Убедитесь, что сайт оптимизирован для SEO (здесь найдете много бесплатных инструкций )
Социальные сети: активно ведите профили на платформах вроде Телеграм, ВКонтакте или Дзен. Делитесь полезной информацией и взаимодействуйте с подписчиками.
Действие: Поддерживайте единый стиль и тон на всех платформах
Делитесь ценным контентом
Контент — это основа вашего бренда. Он помогает позиционировать вас как лидера мнени
Форматы:
Посты в блогах о здоровье
Видео с объяснением медицинских процедур
Вебинары или онлайн-курсы
Действие: Регулярно публикуйте материалы, которые отвечают на вопросы пациентов и демонстрируют вашу экспертность
Стройте доверие через отзывы
Положительные отзывы и рассказы пациентов укрепляют ваш бренд и создают социальное доказательство вашей компетенции.
Запрашивайте отзывы на Продокторов и Яндекс Услугах или социальных платформах.
Действие: Активно показывайте отзывы в своих материалах
Взаимодействуйте с аудиторией
Отвечайте на комментарии и вопросы в соцсетях
Участвуйте в дискуссиях на профессиональных форумах или мероприятиях
Действие: Постоянное взаимодействие помогает укрепить доверие и сделать вас более доступным для пациентов
Сотрудничайте с коллегами
Объединяйтесь с другими врачами для создания совместного контента или участия в проектах
Это повышает вашу видимость и авторитет среди профессионалов
Действие: Участвуйте в конференциях или организуйте совместные вебинары
Постоянно обновляйте свои стратегии в соответствии с трендами медицины и маркетинга
Действие: Используйте аналитические инструменты для оценки успеха вашего бренда
Примеры сильных личных брендов врачей
Собрал несколько сильных личных брендов врачей из России
Елена Малышева
Известный врач и телеведущая, создатель медицинских центров под своим именем. Ее бренд сочетает медийность и медицинскую экспертность, что делает ее узнаваемой даже за пределами профессионального сообщества
Елена Малышева также занимается образовательной и коммерческой деятельностью:
Создатель диетического бренда «Диета Елены Малышевой», который включает программы питания для похудения.
Основатель благотворительного фонда «Призвание», поддерживающего достижения в области медицины.
Автор более 50 научных статей и участник академических проектов
Разбор личного бренда Елены Малышевой
Программы «Здоровье» и «Жить здорово!» на Первом канале сделали ее имя синонимом медицинской экспертизы для широкой аудитории. Это обеспечило ей огромный охват, который является ключевым элементом сильного бренда. Малышева использует доступный и иногда провокационный стиль подачи информации, что вызывает у зрителей сильные эмоции (как положительные, так и отрицательные). Это помогает удерживать внимание аудитории и делает ее обсуждаемой персоной, что усиливает популярность бренда.
Ее бренд выходит далеко за рамки телевидения
Медицинские центры Елены Малышевой работают в 11 городах России, предоставляя широкий спектр услуг
Проект «Диета Елены Малышевой» стал успешным коммерческим продуктом, популярным как в России, так и за рубежом
Медиапортал Zdorovieinfo.ru и другие проекты демонстрируют её способность монетизировать свое имя через рекламу и образовательные инициативы
Несмотря на критику за медийность, Малышева остается врачом с высоким уровнем профессионализма. Она имеет научную степень и многолетний опыт работы в медицине, что укрепляет доверие к ее рекомендациям среди части аудитории.
Успешно адаптируется к трендам и активно использует современные маркетинговые инструменты:
Социальные сети для продвижения своих продуктов
Онлайн-программы для похудения и здоровья, которые соответствуют запросам цифровой эпохи
Проведение премий для врачей совместно с Минздравом и Первым каналом, что подчеркивает её вклад в развитие медицины
Малышева строит свой бренд на личных историях, яркой подаче информации и эпатажных моментах. Она вызывает интерес у разных категорий аудитории: от пациентов до коллег-врачей. Ее имя ассоциируется с медициной на уровне массового сознания, что делает её бренд устойчивым и востребованным
Лео Бокерия
Кардиохирург с мировым именем, чья репутация основана на выдающихся профессиональных достижениях. Его имя ассоциируется с высоким качеством медицинской помощи и инновациями в кардиологии
Разбор личного бренда Лео Бокерия
Лео Бокерия является основоположником хирургического лечения нарушений ритма сердца, что само по себе выделяет его среди коллег. За свою карьеру он провел тысячи операций на открытом сердце, включая сложнейшие случаи, ранее считавшиеся неоперабельными. окерия является членом престижных мировых медицинских организаций, таких как Американская Ассоциация торакальных хирургов. Его работы публиковались в ведущих научных журналах, а его инновации используются во всем мире
Лео Бокерия активно внедрял новые технологии в кардиохирургию: от гипербарической оксигенации до минимально инвазивных операций с использованием лазеров и 3D-отображения операционного поля
Активно участвует в популяризации здорового образа жизни через лекции, интервью и участие в общественных проектах. Например, он возглавляет «Лигу здоровья нации». Его автобиография «Влюблен в сердце» помогает укрепить эмоциональную связь с широкой аудиторией, подчеркивая его человеческую сторону и любовь к профессии
Сила бренда Лео Бокерии заключается в сочетании уникального профессионализма, новаторского подхода, международного признания и активной общественной позиции
Александр Мясников
Врач и телеведущий, популяризатор медицины в России. Его бренд построен на сочетании экспертности и доступного объяснения сложных медицинских вопросов широкой аудитории
Разбор личного бренда Александра Мясникова
Мясников ведет несколько популярных телепередач, включая «О самом главном» и «Доктор Мясников» на канале «Россия-1», а также активно участвует в радио- и YouTube-проектах. Это позволяет ему охватить миллионы зрителей с разных платформ
Тестируем поисковую выдачу — здесь тоже всё в порядке. Личный сайт, профиль в продокторов и карточка врача от Яндекс
Он является автором более десяти книг о здоровье, которые пользуются популярностью среди читателей. Среди них такие бестселлеры, как «Как жить дольше 50 лет» и «Русская рулетка: Как выжить в борьбе за собственное здоровье»
Помимо телевидения, Мясников активно работает с аудиторией через социальные сети, где делится полезной информацией и отвечает на вопросы подписчиков. Его манера общения — спокойная, уверенная и дружелюбная — вызывает доверие у зрителей. Помимо образовательных программ, он выпускает книги, дает интервью и участвует в общественных мероприятиях. Это позволяет ему оставаться актуальным для разных сегментов аудитории
Его имя ассоциируется с надежностью, компетентностью и заботой о здоровье людей. Благодаря активности в общественной жизни и современным коммуникационным инструментам он стал одним из главных популяризаторов медицины в России
Екатерина Жуманова Екатерина Жуманова создала бренд «Другая гинекология». Этот бренд предлагает пациенткам не только медицинские услуги, но и психологическую поддержку, эстетическую медицину и реабилитацию, что делает его привлекательным для широкой аудитории
Тестируем поисковую выдачу — здесь тоже всё в порядке. Личный сайт, профиль в продокторов и карточка врача от Яндекс
Жуманова внедрила концепцию замкнутого цикла: пациентки получают полный спектр услуг — от диагностики до реабилитации. Это повышает комплаенс (лояльность) пациентов и укрепляет её бренд как врача, который сопровождает женщину на всех этапах жизни
Екатерина набирает социальный вес личного бренда через публикации на профильных площадках и блогах. Например, ее интервьюРецепты от выгорания: Е. Н. Жуманова, руководитель центра «МЕДСИ»
Она обучает врачей эстетической гинекологии, что усиливает её влияние в отрасли
Подкастинг
Для чего врачу идти в подкастинг? Вот здесь очень подробно про статистику подкастов, источник на английском Если коротко:
505 млн человек в мире слушают подкасты (и их число растёт с каждым годом!)
80% аудитории слушает выпуски до конца — это рекорд по вовлечённости!
В среднем пользователь подписан на 6-7 подкастов и слушает их 5+ часов в неделю
Подкасты для врачей в России
Собрал список медицинских подкастов, связывайтесь, договаривайтесь и ходите на подкасты — для личного бренда будет полезно
Medach Podcast
Подкаст крупнейшего медицинского сообщества в России. Интервью с врачами и обсуждение актуальных медицинских вопросов На канале 173 выпуска и 7 сезонов
Жизнь человека
Хороший пример подкаста, жаль что в 2023 перестали выходить новые выпуски. Но для примера топчик. Во Вконтакте, на Podcast.ru
Голый землекоп
Подкаст о научных открытиях, разговоры с людьми, которые их делают, и отвечать на вопросы
Какие мои выводы? В первую очередь вы просто обязаны быть сильным специалистом и уже после идти в прокачу личного бренда. Сила личного бренда врача будет заключаться в размерах лояльной аудитории. Придется вести социльные сети. Хотя бы завести канал в телеграм и публиковать истории, успехи, рассказывать о провалах — каждая история будет получать отклик в сердцах потенциальной аудитории.
Ведения одного канала будет недостаточно, необходимо сделать сайт где вы будете публиковать свой профессиональный трек, публиковаться в разных профильных площадках, записывать видео и подкасты
Онлайн-платформы для врачей
Эти сервисы позволяют врачам предлагать свои услуги, консультировать пациентов онлайн и получать заявки. Для укрепления личного бренда, рекомендую пройти регистрацию.
Один из крупнейших сервисов в России с более чем 222 тыс. зарегистрированных врачей. Доступны онлайн-консультации, запись на приём и вызовы врача на дом. Необходимо пройти регистрацию вот по этой ссылке
Платформа для онлайн-консультаций через чат, аудио- или видеосвязь. Подходит для врачей различных специальностей. Яндекс предлагает заполнить два варианта анкеты:
Если вы управляете клиникой, готовой работать с телемедицинскими консультациями, заполните, пожалуйста, анкету — мы свяжемся с вами, если будем заинтересованы в сотрудничестве.
Если вы — практикующий специалист вне клиники, то заполните, пожалуйста, анкету для участия в проекте. Свяжемся с вами, если нас заинтересует ваша кандидатура.
Телемедицинский сервис с круглосуточным доступом к пациентам. Удобен для врачей узкой специализации — доступна регистрация через гос-услуги. Для регистрации сюда
Сайт с отзывами о врачах, где пациенты могут найти вас по региону или специализации. Регистрация помогает улучшить вашу репутацию благодаря отзывам. Регистрация через телеграм бота — инструкцию найдете здесь
Сервис по поиску врачей, руководствующихся принципами доказательной медицины. Мы помогаем нашим посетителям выбрать врача в своем городе, а также обеспечиваем пользователей нашего сервиса интересными материалами от специалистов-сторонников доказательной медицины. Для регистрации врача перейдите по ссылке
Телеграм каналы для врачей
Наблюдая за своими знакомыми врачами, вижу, что у большинства есть телеграм каналы. Поэтому решил рассказать про ТГ каналы: как их вести, где брать вдохновение и привел несколько примеров
Доктор Канюков посты-истории, внутрянку работы над курсами для беременных
Как набирать подписчиков в телеграм канал врача?
Я сторонник белых методов, поэтому речь пойдет про набор подписчиков не напрягая людей спамом. Если в бюджет заложите примерно 100 рублей за живого подписчика, скорее всего не ошибетесь. Закупать подписчкком можно через официальную рекламу Telegram ADS и через размещение публикаций на каналах, где обитает ваша целевая аудитория. Можно занять специалистов, которые занимаются подбором и размещением. Как правило, берут от 10 до 20% от бюджета. У меня есть знакомые специалисты, если будут нужны контакты, пишите мне в тг
Как искать каналы с целевой аудиторией врачей?
TG Stat в разделе медицина более 10000 каналов. Выбираете канал, находите контакт админа и договариваетесь. Есть риски, что могут обмануть
Telega IN — сервис берет 20% комиссию, но вам не придется общаться с админами и есть хотя бы какие-то гарантии. Сразу видно стоимость размещения
Итоговый чек-лист
Заведите профили в 2-3 соцсетях: телеграм канал маст-хев
Публикуйте 1-2 поста в неделю (экспертные статьи, видеоответы, кейсы)
Участвуйте в 1-2 профессиональных мероприятиях в месяц: пожалуй самое сложное
Анализируйте статистику охватов и корректируйте контент-план
Работайте над своим Tone-of-Voice. Здесь небольшая инструкция с чего начать
Успешный личный бренд врача в России — это сочетание экспертизы, системности и искреннего интереса к аудитории.
*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.
Не согласенСогласен
Я разрешаю создать мне учетную запись
Когда вы первый раз заходите с помощью соцсетей, мы получаем публичную информацию из вашей учетной записи, предоставляемой провайдером услуги соцсети в рамках ваших настроек конфиденциальности. Мы также автоматически получаем ваш e-mail адрес для создания вашей учетной записи на нашем веб сайте. Когда она будет создана, вы будете авторизованы под этой учетной записью.