Делегирование полномочий в бизнесе

Или волшебство командной работы.

Могу с уверенностью сказать, что в работе командой плюсов больше, чем минусов. Казалось бы, очевидно. Но, общаясь с ремесленниками («Творческими предпринимателями») увидел страх, который мешает делегировать. Этот страх звучит так: «Мне страшно делегировать, так как я не умею это делать, вдруг не получится. Как потом всем зарплаты платить? Я лучше сам поработаю. Пусть и в мыле, но без дополнительной ответственности». Как то так. Кто узнал себя или идея зашла: ставь лайк. А лучше репост.

Плюсы работы командой. Мои плюсы, они мне нравится и отказываться от этих плюсов теперь не хочу. =)

Разделил их на 2 уровня делегирования.

1. Уровень «Научился делегировать»
2. Уровень «Готов к росту и масштабированию»

Уровень сложности и кайфа сверху вниз.

Плюсы уровня «Научился делегировать».

1) НЕТ бесконечного тушения пожаров.

 Представь, что ты обслуживаешь 15 клиентов и у всех задачи выполняются вовремя. И больше нет этих сообщений от клиентов: «А вы запустили рекламу? Почему лидов нет? Где мой заказ? А долго еще? Нужно срочно переделать. И т.д». А их нет, потому что каждой задачей занимается отдельный специалист. И без перегруза. Например, мы командой на практике выяснили, что один Таргетолог — максимум 5 рекламных кабинетов. Если 6, то уже начинает попахивать дымом.

2) Появляется приятное общение с клиентами.

У меня не получалось уделить достаточно внимания всем, как бы не старался. Когда работаешь один, и у тебя больше 5 проектов — кто то будет недополучать внимание. Это факт. А это важно. Во фрилансе, особенно в B2B — очень важно знать, что у твоего клиента происходит. С командой появляется время общаться с клиентами.

3) Можно спокойно улучшать свой продукт (услугу). 

Не помню, чтобы хватало времени на «сесть и подумать» или пойти учиться, чтобы поднять средний чек, например. Так как был занят «тушением пожаров» на текущих проектах, поиском новых проектов, написанием кейсов. Да ты и сам всё знаешь, работы у ремесленника хватает. А с командой дела делаются вовремя.

4) Всеми любимый «пассивный» доход. 

На самом деле это не пассив никакой. Но, денежный поток, который может работать пока ты заболел или улетел в горы — это 100%. И клиенты спокойны. Так же ты и сам можешь отпустить в горы члена команды, подменив и выполняя текущие задачи. Всем хорошо. Правда, я проверял.

Плюсы доступный только на следующем уровне делегирования.

Уровень «Готов к росту и масштабированию»

1) На этом уровне у тебя появится отдел продаж. 

Это святая святых.

На этом уровне нужны инвестиции. Нанимаешь менеджера, вкладываешься в упаковку кейсов. Запускаешь трафик. И начиняешь тестировать продажи на холодный рынок. И здесь откроется потом свежего воздуха. Поверь. Новые клиенты и радость от того, что твой продукт можешь продавать не только ты сам.

2) Продажа на высокие чеки.

С отделом продаж у тебя появится мощный инструмент тестирования. Как это у меня происходит: 2 дня назад, 23 марта расписал услугу для владельцев производства стоимостью от 250.000 рублей. Запустил рекламу и уже получил 2 заявки. Объяснил менеджеру суть услуги и сейчас ведем переговоры. Пробуем продавать. Сам один и без команды я бы побоялся продавать комплексную услугу за 250.000. Продать одно, услугу же еще качественно оказать нужно. А командой это не сложно.