Как увеличить продажи: 16 примеров страниц товаров и лучшие практики

Материал основан на разборе Semrush. Ниже — главное и практические шаги, которые можно быстро применить в работе.

---

Страницы товаров должны убедить посетителей в необходимости покупки продукта онлайн. Однако многие магазины теряют клиентов, не отвечая на их вопросы, не размещая нужные изображения или недостаточно ясно указывая цену.

Для успешной страницы товара необходимы привлекательный дизайн, четкие сообщения, сигналы доверия и удобный путь к покупке. Это основа оптимизации конверсии (CRO), которая направлена на увеличение процента пользователей, завершающих покупку.

В этом обзоре представлены примеры страниц товаров от известных брендов, таких как Amazon, Apple и Nike, с акцентом на их эффективность и лучшие практики, которые могут быть применены при создании собственных страниц.

1. Amazon: как увеличить продажи за счёт исчерпывающей информации о товаре

Страницы товаров Amazon намеренно насыщены информацией: подробные названия товаров, многочисленные фотографии, маркированные списки характеристик, таблицы сравнения и многое другое.

Amazon делает рейтинги, количество отзывов, информацию о сроках доставки и условиях возврата легко заметными в верхней части страницы. Это быстро отвечает на типичные вопросы, которые могут возникнуть у посетителей. Кроме того, платформа показывает похожие варианты, чтобы привлечь больше покупателей.

Элементы оптимизации коэффициента конверсии:

• Значки вроде «Amazon's Choice» и сигналы покупательской активности, например «10K+ куплено за прошлый месяц», добавляют уверенности
• Информация об экологичности привлекает потребителей, заботящихся об окружающей среде
• Варианты покупки подержанных товаров рассчитаны на более широкий диапазон бюджетов
• Дата доставки и условия возврата рядом с призывом к действию (CTA, Call to Action) снижают неопределённость в момент покупки

Ключевой вывод: учитывайте вопросы и опасения пользователей. Достаточное количество информации на странице товара значительно упрощает процесс покупки.

2. Apple: ведите пользователей через конфигурацию товара

Страница товара Apple проводит покупателей через выбор продукта шаг за шагом, обновляя страницу по мере того, как делаются выборы.

Вместо того чтобы отправлять пользователей на отдельные страницы для каждого варианта товара, Apple сохраняет выборы, связанные с моделью, цветом, объёмом памяти и другими параметрами, видимыми в едином потоке. По мере того как покупатели выбирают каждый вариант, страница обновляется в режиме реального времени, показывая пользователям именно то, что они покупают, и сколько это стоит, ещё до оформления заказа.

Варианты оплаты — включая полную стоимость, ежемесячные платежи и оценки при сдаче устройства в зачёт — отображаются рядом с шагами конфигурации, чтобы покупатели могли оценить доступность по мере сборки своего устройства.

• Все варианты товара (модель, цвет, объём памяти и т. д.) доступны на одной странице
• Изображение товара и цена обновляются в режиме реального времени при изменении выборов
• Ежемесячные платежи и оценки при сдаче устройства в зачёт отображаются в процессе конфигурации
• Пошаговая структура ведёт пользователей через принятие решений, не перегружая их

Ключевой вывод: обеспечьте поддержку покупателей на каждом этапе выбора товара, обновляя информацию о ценах и подробностях в реальном времени, чтобы упростить процесс покупки.

3. Gymshark: чётко показывайте посадку и движение

Страница товара Gymshark демонстрирует, как одежда сидит и двигается, предоставляя пользователям необходимые данные для принятия обоснованного решения о покупке.

Галереи товаров включают модели в разных позах и крупные планы тканей, а короткие видео показывают, как материал движется, помогая покупателям лучше представлять посадку и драпировку.

Информация о размерах также отображается непосредственно рядом с выбором размера, чтобы покупатели могли более уверенно выбрать размер, не обращаясь за советом в другое место.

• Несколько изображений товара с разных ракурсов помогают покупателям оценить посадку и силуэт
• Крупные планы материала формируют ожидания относительно текстуры и плотности
• Видеоконтент показывает движение и драпировку точнее, чем статичные изображения
• Руководство по размерам рядом с выбором размера обеспечивает уверенность при выборе

Ключевой вывод: показывайте, как одежда сидит и двигается, используя несколько форматов, чтобы покупатели могли принимать уверенные решения.

4. Leesa: укрепляйте доверие с помощью отзывов

Страница товара Leesa делает отзывы и рейтинги покупателей сразу видимыми, чтобы помочь покупателям быстро оценить товар.

Звёздные рейтинги и общее количество отзывов отображаются в верхней части страницы, чтобы покупатели могли видеть, сколько людей купили и оставили отзыв о матрасе, ещё до прокрутки. Для дорогостоящего товара, такого как матрас, этот видимый объём помогает установить доверие на раннем этапе процесса принятия решения.

Leesa также выделяет узнаваемые сторонние рекомендации в верхней части страницы, укрепляя доверие.

• Большой объём отзывов, отображаемый в верхней части, обеспечивает социальное доказательство для крупной покупки
• Узнаваемые сторонние рекомендации добавляют доверие помимо отзывов покупателей
• Отображаемая скидка представляет предложение как ограниченное по времени и ценное

Ключевой вывод: для товаров, требующих серьёзного обдумывания, делайте отзывы и сигналы доверия сразу видимыми, чтобы укрепить доверие.

5. Anova: акцентируйте внимание на результатах и контроле

Страница товара Anova фокусируется на результате, который даёт продукт, — точном и стабильном приготовлении пищи.

Вместо того чтобы просто описывать продукт, страница товара Anova подчёркивает то, что он предлагает: приготовление при контролируемой температуре и воспроизводимые результаты. Дополнительный контент подкрепляет это ссылками на точность, аккуратность и стабильность — ключевые требования для более опытных домашних поваров.

Дополнительные детали — такие как гарантии и отзывы покупателей — поддерживают идею о том, что Anova производит надёжные инструменты для достижения лучших результатов.

• Сообщения акцентируют ключевые преимущества: точность и стабильность
• Отзывы покупателей подкрепляют заявления о производительности из реального использования
• Гарантия возврата денег снижает воспринимаемый риск

Ключевой вывод: фокусируйте сообщения о товаре на конкретных результатах, которые важны вашей целевой аудитории.

6. The Ordinary: чётко представляйте сложную информацию

Страница товара The Ordinary упрощает сложную тему, чётко объясняя, что содержит продукт, что он делает и как вписывается в уход за кожей.

Описание товара перечисляет ключевые ингредиенты вместе с тем, что они делают. Результаты клинических испытаний и фотографии до и после дают покупателям чёткое представление об ожидаемых результатах.

Страница также включает инструменты для поддержки принятия решений. Функция «Ask Our AI» отвечает на вопросы, специфичные для товара, а инструмент совместимости составов показывает, работает ли продукт с другими средствами по уходу за кожей в распорядке пользователя.

Наконец, раздел часто задаваемых вопросов отвечает на распространённые опасения непосредственно на странице, что снижает необходимость искать информацию в другом месте.

• Разбивка ингредиентов объясняет, что делает каждый компонент
• Клинические результаты и фотографии до и после демонстрируют ожидаемые результаты
• Функция «Ask Our AI» предоставляет персонализированные ответы на вопросы о товаре

Ключевой вывод: для товаров, связанных со сложными научными процессами, чётко объясняйте, как работают продукты, и предлагайте инструменты для упрощения принятия решений.

7. Boohoo: скидки и акции как способ увеличить продажи в интернет-магазине

Boohoo делает цену со скидкой центральным элементом страницы товара, показывая исходную цену и процент экономии.

Дополнительные акции отображаются непосредственно рядом с ценой товара со скидкой. Таким образом, покупатели сразу видят, сколько ещё они могут сэкономить.

Варианты оплаты и условия возврата также видны рядом с CTA, чтобы помочь покупателям чувствовать себя более уверенно при покупке.

• Исходная и сниженная цены, показанные вместе, подчёркивают размер скидки
• Промокоды, отображаемые рядом с ценой, делают дополнительную экономию сразу видимой
• Гибкие варианты оплаты рядом с CTA поддерживают разные предпочтения в планировании бюджета

Ключевой вывод: делайте скидки и дополнительную экономию видимыми с первого взгляда, чтобы покупатели могли быстро оценить ценность предложения.

8. Kombu: упростите страницу для быстрых покупок

Страница товара Kombu разработана для стимулирования быстрых покупок за счёт минимизации деталей о продукте и акцента на визуальных элементах.

Страницу доминирует крупное изображение товара при очень небольшом количестве сопроводительного текста. Цена и основное действие для совершения покупки отображаются сразу, поэтому покупатели могут добавить товар в корзину без прокрутки и чтения характеристик.

Вместо подробной информации о продукте страница позволяет покупателям переключаться между вкусами и выбирать варианты покупки в одном представлении. Это ускоряет процесс и сокращает количество шагов, необходимых для завершения покупки.

Элементы оптимизации конверсии:

• Минимальный текст удерживает внимание на товаре и действии покупки
• Цена и кнопка «добавить в корзину» видны без прокрутки
• Выбор вкуса и варианты покупки доступны в одном представлении

Ключевой вывод: когда покупатели уже знакомы с товаром, сократите количество деталей и сделайте покупку максимально простой.

9. Target: используйте пользовательский контент для формирования доверия

Target укрепляет доверие, включая пользовательский контент (UGC, User-Generated Content), показывающий, как товары выглядят в реальной жизни, наряду с профессиональными фотографиями.

Фотографии покупателей демонстрируют, как товар выглядит на людях с разными типами фигуры. Это помогает покупателям увидеть реальные результаты перед покупкой.

Фотографии покупателей интегрированы непосредственно в основную галерею изображений, поэтому покупателям не нужно искать примеры в социальных сетях.

• Фотографии покупателей в основной галерее обеспечивают социальное доказательство от реальных покупателей
• Отображение аккаунтов покупателей в социальных сетях добавляет достоверности
• Оценки сроков доставки рядом с областью покупки показывают, как быстро может прийти товар

Ключевой вывод: включение фотографий покупателей помогает им понять, как одежда выглядит в реальной жизни.

10. Barner: воспроизведите опыт магазина в цифровом формате

Страница товара Barner помогает покупателям оценить, как очки будут выглядеть и сидеть, до совершения покупки.

Функция «Virtual Try On» (виртуальная примерка) позволяет пользователям увидеть оправы на собственном лице, а 3D-просмотрщик показывает товар с нескольких ракурсов. Выбор типа линз встроен в тот же процесс, поэтому покупатели могут выбрать оправы и линзы без переключения между страницами.

Порог бесплатной доставки ненавязчиво напоминает покупателям, что покупка дополнительных товаров может привести к экономии.

• Инструмент виртуальной примерки обеспечивает элемент персонализации
• Отображение товара с нескольких ракурсов даёт чёткое представление о форме и размере
• Сообщение о пороге бесплатной доставки стимулирует увеличение стоимости корзины

Ключевой вывод: покажите, как товар выглядит и сидит, чтобы покупатели могли принимать уверенные решения без примерки вживую.

11. Silver Cross: отвечайте на возражения покупателей

Silver Cross отвечает на распространённые опасения покупателей в верхней части страницы товара.

Страница включает сведения о совместимости с авиаперелётами, возрастных ограничениях, хранении и многом другом — всё это расположено выше линии прокрутки в виде чёткого списка, чтобы пользователи могли быстро подтвердить соответствие ключевым требованиям.

Видеодемонстрации показывают, насколько легко складывается и раскладывается коляска, поэтому покупатели могут быстро понять, как она работает на практике.

• Ключевые преимущества, перечисленные выше линии прокрутки, сразу же раскрывают критически важные критерии принятия решения
• Видео сборки и складывания подтверждают простоту использования
• Значок одобрения для авиаперелётов обеспечивает быстрое визуальное подтверждение

Ключевой вывод: для товаров с высокой степенью обдуманности покупки отвечайте на возражения, которые в противном случае могут помешать совершению покупки.

12. REI: оптимизируйте удобство использования на мобильных устройствах

Страница товара REI разработана для небольших экранов, что упрощает просмотр, оценку и покупку с мобильного устройства.

Макет отдаёт приоритет ключевой информации — изображениям товара, цене и основному действию для совершения покупки, — тогда как характеристики, описание, отзывы и вопросы-ответы размещены в раскрывающихся секциях. Это позволяет легко просматривать страницу, не перегружая пользователей длинными блоками текста.

Закреплённая панель «Добавить в корзину» остаётся видимой при прокрутке, поэтому пользователи могут завершить покупку в любой момент.

• Сворачиваемые секции упорядочивают контент без избыточной прокрутки
• Закреплённый CTA обеспечивает постоянный доступ к действию покупки
• Галерея изображений с возможностью свайпа поддерживает быструю оценку товара

Ключевой вывод: целенаправленная разработка страниц товаров для мобильных устройств поддерживает покупки с телефона.

13. Zara: пусть визуальные элементы несут основное сообщение

Zara опирается на высококачественные изображения и минималистичный макет страницы товара, позволяя продукту говорить за себя.

Крупные изображения в высоком разрешении доминируют на странице, показывая несколько ракурсов и детали крупным планом. Это позволяет покупателям оценить посадку, текстуру и структуру без длинных объяснений.

После изображений наиболее заметным элементом является кнопка «Добавить», которая начинает процесс оформления заказа. Это помогает упростить конверсию.

• Высококачественная фотография товара поддерживает более быструю визуальную оценку
• Минимальный текст удерживает фокус на товаре
• Секция похожих товаров ниже линии прокрутки стимулирует дополнительные покупки, не нарушая основного решения о покупке

Ключевой вывод: высококачественная фотография в рамках сфокусированного макета поддерживает решения о покупке.

14. Firebox: триггер срочности — эффективный способ увеличить продажи

Firebox создаёт срочность, отображая реальную активность покупок и сигналы об ограниченном запасе.

Страница товара выделяет общий объём покупок и низкий уровень запасов, что может побуждать покупателей действовать быстрее. Информация о сроках доставки также видна рядом с областью покупки, чтобы помочь покупателям оценить преимущество покупки прямо сейчас.

• Объём покупок, отображаемый на странице, подкрепляет популярность товара
• Сообщение о низком запасе сигнализирует об ограниченной доступности
• Оценка срока доставки поддерживает покупки, чувствительные ко времени

Ключевой вывод: используйте информацию о запасах и доставке, чтобы побудить пользователей действовать прямо сейчас.

15. Dyson: подчеркните уникальные торговые преимущества

Dyson чётко и последовательно подчёркивает свои уникальные торговые преимущества (УТП) на всей странице товара.

Ключевые отличительные характеристики — мощность пылесоса, время работы и инженерный дизайн — кратко изложены в виде коротких, легко просматриваемых пунктов в верхней части страницы, чтобы прояснить, чем продукт выделяется.

Дополнительные преимущества, такие как гарантийное покрытие, соответствие цены и гарантия возврата денег, подкрепляют ценность продукта и снижают воспринимаемый риск.

• Легко просматриваемые показатели производительности быстро передают основные преимущества
• Сообщения о гарантии рядом с действиями покупки снижают воспринимаемый риск
• Чёткое представление скидки побуждает пользователей купить до окончания акции

Ключевой вывод: чётко подчеркните, чем премиальный товар отличается от конкурирующих продуктов, чтобы покупатели могли быстро понять, почему он стоит своей цены.

16. Nike: увеличьте средний чек с помощью кросс-продаж

Nike увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV, Average Order Value), демонстрируя сопутствующие товары, которые дополняют показываемый продукт.

После основной секции товара Nike показывает пользовательские фотографии в разделе «How Others Are Wearing It» и подобранные комплекты образов в разделе «Complete the Look». Эти секции показывают покупателям, как легко создать цельный гардероб всего несколькими кликами.

• Пользовательский контент помогает покупателям визуализировать дополнительные покупки
• Подобранные комплекты «Complete the Look» упрощают выбор дополнительных товаров
• Чёткое отображение наличия размеров формирует правильные ожидания

Ключевой вывод: демонстрируйте сопутствующие товары для увеличения средней стоимости заказа, не нарушая основного решения о покупке.

Лучшие практики страниц товаров

Сильные страницы товаров чётко передают ценность, снижают сомнения в момент покупки и поддерживают видимость в поиске. Когда я анализирую страницы с низкой конверсией, почти всегда нахожу одно из двух: либо покупатель не получил ответа на ключевой вопрос, либо путь к кнопке покупки оказался слишком длинным.

Вот несколько лучших практик для страниц товаров:

• Поддерживайте свой бренд: согласуйте макет, изображения и тон с вашим позиционированием. Последовательность поддерживает идентичность бренда и формирует доверие
• Используйте чёткие, описательные названия товаров и тексты: пишите конкретные заголовки и описания, ориентированные на преимущества, которые с высокой вероятностью будут отображаться в результатах поиска. Включайте релевантные коммерческие ключевые слова естественным образом
• Ставьте пользовательский опыт на первое место: обеспечьте быструю загрузку, защищённый HTTPS и удобство использования как на десктопе, так и на мобильных устройствах. Хороший пользовательский опыт может повысить как конверсию, так и позиции в поиске
• Сделайте основной призыв к действию очевидным: разместите чёткую кнопку CTA в верхней части страницы и сделайте её визуально заметной
• Инвестируйте в качественные визуальные материалы: используйте чёткие изображения товара с нескольких ракурсов. При необходимости добавляйте lifestyle-фотографии или видео
• Чётко отображайте цены и условия доставки: показывайте полную цену, скидки, варианты оплаты и сроки доставки в зоне покупки. Не заставляйте пользователей переходить на другую страницу за важной информацией
• Показывайте рейтинги и отзывы на видном месте: отображайте звёздный рейтинг и количество отзывов в верхней части страницы для формирования доверия
• Внедрите структурированные данные: используйте разметку схемы товара для повышения шансов на получение расширенных результатов и, возможно, видимости в поиске на основе ИИ
• Постоянно тестируйте и совершенствуйтесь: используйте A/B-тестирование для оценки изменений на страницах товаров и применяйте улучшения на основе полученных результатов

Типичные ошибки при создании страниц товаров

Даже хорошо спроектированные страницы теряют конверсию из-за нескольких повторяющихся ошибок. Зная их заранее, можно избежать большинства проблем ещё на этапе проектирования.

Перегруженность информацией без структуры. Разница между Amazon и плохой копией Amazon — в структуре. Amazon использует чёткие блоки, маркированные списки и визуальную иерархию. Страница, где всё написано сплошным текстом, отпугивает покупателя даже при наличии нужной информации.

Отсутствие мобильной оптимизации. Закреплённая кнопка «Добавить в корзину», сворачиваемые секции и галерея с возможностью свайпа — это не опции, а базовые требования. Страница, которая неудобна на телефоне, теряет значительную долю трафика.

Слабые или отсутствующие сигналы доверия. Рейтинги, отзывы, гарантии и сторонние рекомендации должны быть видны без прокрутки. Особенно это критично для дорогостоящих товаров, где покупатель взвешивает решение дольше.

Неочевидный призыв к действию. Кнопка покупки должна быть самым заметным элементом страницы. Если пользователь вынужден искать, куда нажать, конверсия падает.

Игнорирование возражений. Вопросы о совместимости, доставке, возврате и гарантии нужно закрывать прямо на странице. Каждый неотвеченный вопрос — это потенциально потерянная покупка.

Как оценить эффективность страниц товаров

Страница может выглядеть хорошо, но при этом плохо работать в поиске или терять покупателей на конкретном шаге. Чтобы понять, что именно нужно улучшить, важно смотреть на несколько метрик одновременно.

Коэффициент конверсии страницы — базовый показатель. Если он ниже среднего по категории, это сигнал для A/B-тестирования элементов: заголовка, изображений, расположения CTA или блока с ценой.

Показатель отказов и глубина прокрутки помогают понять, где именно пользователи уходят. Если большинство не доходит до блока с отзывами, значит, страница не удерживает внимание достаточно долго.

Позиции в поиске и органический трафик показывают, насколько хорошо страница оптимизирована под коммерческие запросы. Структурированные данные (разметка схемы товара) напрямую влияют на вероятность попасть в расширенные результаты.

Средняя стоимость заказа (AOV) отражает эффективность кросс-продаж и блоков «Complete the Look». Если AOV не растёт, стоит пересмотреть, насколько органично встроены рекомендации сопутствующих товаров.

Для мониторинга того, как страницы товаров работают в поиске, и для выявления технических проблем, которые могут влиять на конверсию, можно использовать Semrush One.

Ответы на эти вопросы могут быть для вас полезными

Что такое оптимизация конверсии (CRO) для страниц товаров? Оптимизация конверсии (CRO) — это набор практик, направленных на увеличение доли пользователей, которые совершают покупку. Применительно к страницам товаров это включает работу с дизайном, текстами, сигналами доверия, скоростью загрузки и удобством на мобильных устройствах.

Сколько изображений нужно размещать на странице товара? Минимум — несколько ракурсов, включая крупный план материала или деталей. Для одежды и аксессуаров рекомендуется добавлять видео и пользовательские фотографии, чтобы покупатель мог оценить посадку и движение.

Как отзывы влияют на конверсию страниц товаров? Отзывы и звёздные рейтинги, размещённые в верхней части страницы, снижают воспринимаемый риск и ускоряют принятие решения. Для дорогостоящих товаров объём отзывов особенно важен: он сигнализирует о надёжности продукта.

Нужно ли адаптировать страницы товаров под мобильные устройства отдельно? Да. Закреплённая кнопка покупки, сворачиваемые секции с характеристиками и галерея с возможностью свайпа — это элементы, которые нужно проектировать специально для мобильного опыта, а не просто масштабировать десктопную версию.

Что такое структурированные данные и зачем они нужны на странице товара? Структурированные данные — это разметка схемы товара (schema markup), которая помогает поисковым системам понять содержимое страницы. Правильная разметка повышает шансы на получение расширенных результатов в поиске и может улучшить видимость в ИИ-поиске.