В интернете очень много запросов на тему как открыть свой магазин продуктов, детской одежды, кому то хочется открыть просто свой магазин и видимо не важно, что он будет продавать. Действительно, хозяевам магазинов бывает не важно, что продавать.
Главное — это выручка и размер прибыли. Кто то занимается продажей конфет, кто то женской одежды, а кто то продает сантехнику и вариантов настолько много, что нет смысла все варианты пересчитывать.
Как открыть свой магазин?
Зачем мне бизнес?
Прежде чем открывать какой либо магазин нужно дать ответ самому себе на несколько вопросов.
- Магазин открываем для пользы окружающих, т.е. продаем товары нужные покупателям и решающие их проблемы и задачи? Или же открываем магазин просто так, продать чего нибудь и кому нибудь.
- Сколько времени ВЫ сможете отдавать развитию своего магазина?
- Ваш магазин будет единственным источником дохода и вкладываете все средства? Или же у Вас уже есть источник дохода и магазин открываете на свободные деньги.
У каждого магазина есть душа. Это не шутка, внешний вид магазина, атмосфера в Вашем магазине, отношение продавцов к самому магазину и к покупателям. Эти и еще множество факторов будут отражать Ваше отношение к магазину. И каждый покупатель будет видеть и чувствовать что происходит «внутри» Вашего магазина. Даже если вы продаете обыкновенные носки. И с первых дней открытия Вашего магазина атмосфера и душа либо будут привлекать покупателей, либо отталкивать. Решать Вам.
Вернемся к нашим вопросам. Я всегда за то, чтобы чем бы я не занимался, результаты моего труда должны приносить пользу и радость. Покупатели чувствуют когда им продают товар с душой и когда «впаривают», с мыслью «лишь бы купил и ушел». Позитивная эмоция с Вашей стороны будет рождать позитив и на стороне получателя, а это довольные покупатели и много хороших отзывов.
Сколько же времени Вы готовы отдавать развитию Вашего магазина? Ответ на этот вопрос в краткосрочной перспективе решит, будет Ваш магазин существовать дальше или же в перспективе закроется. Это не относится к магазинам с товарами, которые вынужденно покупают. К примеру, у Вас единственный магазин торгующий хлебом в радиусе 50 км. В этом случае покупатели вынуждены покупать хлеб каждый день в Вашем магазине. Ну или пока не найдется предприимчивый сосед, который предложит сервис лучше и хлеб всегда свежий). И так, время. В первый месяц с магазином нужно жить, завтракать с ним, обедать, ужинать и спать. В буквальном смысле. Вам нужно будет выстроить все процессы до автоматизма. Процессы закупки, оформления заявки, своевременная логистика, учет – так называемое снятие остатков – этот лишь общий список.
Ваш будущий магазин единственный источник дохода и Вы вкладываете все свои деньги в этот магазин. Этот случай рисковый. И Вы должны быть готовы к тому, что придется искать средства для оплаты аренды или же следующей закупки товаров.
Открываем магазин.
Как выбирать товар для продажи.
Нужно выбрать товар, которым Вы будете радовать своих покупателей. Легко начинать и продавать тот товар, в котором Вы хорошо разбираетесь. Например, если Вы водитель автомобилей LADA, то Вы наверняка знаете какие детали чаще всего ломаются и какие фирмы производителей запасных частей пользуются авторитетом у водителей автомобилей Lada. Вот Вам и идея товаров для Вашего магазина. Еще пример, Вы занимаетесь йогой и знаете какие коврики пользуются спросом. Вам только остается найти поставщиков и открыть магазин ковриков для йоги и попутных товаров. Логика очень простая. В чем хорошо разбираетесь, в том направлении и ищете. Где искать товар?! Для тех, кто в первый раз открывает магазин, этот вопрос может стать проблемой. Итак, как же искать товар, точнее где. Один из способов, если товар уже продается в других магазинах, то Вы можете посмотреть на этикетке кто же производитель. Там же и найдете адрес сайта производителя, либо контактные данные для связи. Звоните, узнаете условия, если Вас все устраивает – заказываете. Интернет, в интернете можно найти оптовых поставщиков практически любого товара. Есть небольшой нюанс, в интернете очень много мелких оптовых продавцов. По этому нужно сравнить цены и условия у максимально возможного количества оптовых продавцов. Бывает что у оптовика товара нет в наличии, либо сроки отправки большие – это повод задуматься. Возможно что вы попали к перепродающую компанию, которая зависит от основной оптовой компании. А Вам нужно работать именно с основной компанией. Мы в 2013 году покупали миндальную муку у нескольких продавцов, пока не вышли на основного оптового продавца. В итоге начали покупать примерно на 40% дешевле, чем нам приходилось заказывать в первое время. Товар можно найти на оптовых базах. Такие есть в Москве. Например Люблино. Это огромный рынок, где можно найти любой товар. Без шуток, любой. Приятным бонусом на этом рынке для Вас будет много товаров из Китая. Популярные товары продаются оптом именно здесь. А не заказываются из Китая на прямую, как нам рассказывают множество статей в интернете про бизнес на товарах из Китая.
Бизнес план магазина.
Определившись с товаром, нужно будет расписать бизнес план. Который у Вас через год окажется совершенно не правильно подсчитанным, в большинстве случаев. Сроки и объемы расходов будут отличаться от запланированных, к этому просто нужно быть готовыми. Если нет и Вы все правильно рассчитали на 2-3 года вперед, Вы крутой. Пришлите свой бизнес план и подтверждение на практике в цифрах, выложим как пример. Рассчитайте постоянные и переменные расходы. К постоянным будут относиться аренда, налоги, пенсионные отчисления, обслуживание расчетного счета, обслуживание црм системы, постоянная зарплатная часть продавцов. К переменным относятся расходы на закупку товара, процентная часть заработной платы продавцов, расходы за электроэнергию (если не включены в арендную плату), не предвиденные расходы (про эту статью не нужно забывать).
Рассчитав бизнес план, начинаем искать подходящее место для магазина. Выбор места будет напрямую зависеть то Выбранного Вами товара. Например, магазин с детскими товарами лучшего всего открывать в новых микрорайонах, где много молодых семей. Нужно быть максимально ближе к своим потенциальным покупателям.
Есть 2 варианта размещения магазинов, это отдельное помещение и островок или павильон в торговом центре. Первый вариант принесет Вам больше расходов, чем островок в торговом центре. Когда Вы открываете магазин в отдельном помещении, вам нужно будет сделать ремонт, позаботиться об охране, подготовить пожарную безопасность. Есть и плюсы, Вы сами назначаете время открытии и закрытия, в любое удобное для Вас время сможете принять товар. В случае субаренды в торговом центре – это заботы на себя берет арендодатель, т.е. торговый центр. И Вам придется следовать правилам, к примеру загрузка товаров производится в определенное время, возможно даже ночью. Открывать свой магазин и закрывать Вы будете обязаны в определенное время, указанное в договоре субаренды. Возможно что придется заплатить единовременную плату, так называемую плату за трафик торгового центра. Как правило, размер единовременной платы равен размеру месячной аренды.
Определившись с местом, подсчитав трафик и подписав договор аренды. Обязательно проверенный у квалифицированного юриста. Начинаем подготавливать витрины, внешнее и внутреннее оформление магазина, вывеску (как оформить вывеску), ищем персонал и начинаем готовиться к открытию.
Документы для открытия магазина.
Оформляем все нужные документы. Первым делом открываем ИП, можно открыть самому, можно отдать на аутсорс. За небольшие деньги Вам откроют ИП и Вы не потратите много времени на поездки в налоговую. Выбираете подходящий Вам код ОКВЭД, это общепринятая классификация видов экономической деятельности. Забиваете в поисковике запрос коды ОКВЕД и Вам откроется таблица, где вы сможете выбрать из списка что Вам подходит. Система налогообложения «вмененка» ЕНВД подходит в большинстве случаев. Вы будете платить налог в зависимости от площади аренды и вида деятельности. Читайте «Как рассчитать наиболее выгодную систему налогообложения для своего бизнеса?»
Теперь заполняете магазин товаром, включаете все товары в CRM систему, либо в тетрадь учета. Проводите рекламную компанию за 1-2 недели до открытия и открываете двери для первых покупателей. В первый месяц нужно проводить активную рекламную компанию. Следите за тем, как работают Ваши продавцы. Улыбка обязательна. Честность обязательна. Позитив всегда! Ваш магазин заработал и продажи начались. Далее следите за уровнем продаж и какие товары приносят больше всего прибыли.
Обновляйте ассортимент и будем Вам счастье!
