Проблема заключается в том, что ChatGPT не использует традиционные рейтинги. Ответы варьируются, и бренды могут как появляться, так и исчезать в зависимости от запроса.
Согласно исследованию SparkToro, вероятность того, что ChatGPT выдаст один и тот же список брендов при 100 повторных запросах хотя бы в двух ответах составляет менее 1%.
Таким образом, занять первое место в ChatGPT невозможно. Однако есть возможность повысить видимость — увеличить процент релевантных запросов, в ответах на которые упоминается ваш бренд, а также работать над тем, чтобы ваши страницы цитировались.
Чтобы определить, как это сделать, мы проанализировали 75 000 брендов и изучили сторонние исследования, чтобы выявить факторы, которые наиболее вероятно влияют на упоминание брендов в ChatGPT.
Вот что мы знаем об улучшении этой видимости на основе данных.
- 1. Оптимизируйте своё присутствие на YouTube
- 2. Наращивайте упоминания бренда по всему вебу
- Попадите на сайты, которые цитирует ChatGPT
- Стратегически целитесь в списки «лучших»
- Найдите места, где вас не упоминают
- 3. Участвуйте в Reddit по-настоящему (самый цитируемый домен ChatGPT)
- 4. Следите за тем, какие источники уже формируют ответы ИИ
- 5. Как оценивать прогресс в видимости бренда для ChatGPT
- Ответы на эти вопросы могут быть для вас полезными
1. Оптимизируйте своё присутствие на YouTube
Наше исследование показало, что упоминания на YouTube и их показы имеют наибольшую корреляцию с видимостью в ChatGPT, превышая все остальные факторы
YouTube является важным источником данных для больших языковых моделей (LLM), таких как GPT-4 от OpenAI, которая обучалась на миллионах часов видеотранскрипций. Упоминание вашего бренда на YouTube становится частью корпуса, на котором обучаются эти модели
Ещё одна причина заключается в том, что LLM не могут самостоятельно предоставлять видеоконтент. Поэтому, когда запрос требует этого, LLM предпочтут извлекать видео с YouTube, а не с других сайтов
Упоминание на YouTube подразумевает, что название вашего бренда встречается в названии канала, заголовке, описании, транскрипции или ссылках.
Чтобы увидеть упоминания с ссылками на ваш бренд, перейдите в YouTube Studio, откройте вкладку Community и выберите Mentions
Чтобы увидеть неотмеченные упоминания (untagged mentions) — то есть упоминания без ссылки на вас, — вам понадобится инструмент вроде Brand Radar
Итак, ключевой вопрос: как получить больше упоминаний на YouTube?
Простой способ увеличить упоминания — активно публиковать видео на вашем канале YouTube, гарантируя, что ваш бренд будет постоянно представлен
Практический ориентир здесь простой: разберите, какие форматы уже собирают упоминания в вашей нише на YouTube, и используйте эти наблюдения при планировании собственного видео-контента и партнерских интеграций.
Другой способ — добиться того, чтобы вас упоминало больше видео и каналов на YouTube. Долгосрочный путь — создать отличный продукт, которым люди будут пользоваться и естественным образом упоминать, но также можно сотрудничать с YouTube-авторами, спонсируя их
Именно это мы и делаем
Чтобы найти релевантных YouTube-авторов для спонсорства, можно использовать Brand Radar. Например, можно настроить фильтры для поиска релевантных авторов в «пространстве AI-маркетинга», чтобы спонсировать их
Используйте фильтры для сортировки упоминаний, пока не найдёте авторов, достойных партнёрства
Следующий шаг — связаться с этими авторами и выяснить, как с ними работать. Можно предложить бесплатный доступ к своему продукту или услуге в обмен на обзор, оплатить рекламу в начале или середине видео (pre-roll/mid-roll) или предложить стать гостем, если YouTube-канал является подкастом. Способов много, и всё зависит от возможностей и вашей креативности.
2. Наращивайте упоминания бренда по всему вебу
После YouTube брендовые упоминания в вебе показали следующую по силе корреляцию с видимостью в ChatGPT
Это отличается от обратных ссылок (backlinks). Речь идёт об упоминаниях: случаях, когда название вашего бренда появляется в вебе — со ссылкой или без неё.
Логика проста: LLM ищут консенсус. Когда несколько источников — особенно авторитетных — описывают бренд как сильное решение для конкретной проблемы, модель учится отражать этот консенсус в своих ответах
Когда я анализировал главные источники, формирующие упоминания Ahrefs в ChatGPT, доминировали сторонние сайты.
Итак, как можно проактивно наращивать внешние упоминания?
Попадите на сайты, которые цитирует ChatGPT
Не все упоминания равнозначны. Упоминание на сайте, который ChatGPT часто цитирует, стоит гораздо больше, чем упоминание на сайте, который он игнорирует
Чтобы найти наиболее цитируемые домены в своей отрасли, перейдите в Brand Radar, введите ключевые слова, связанные с вашей нишей, затем откройте отчёт Cited domains
Это сайты, на которых вы хотите, чтобы ваш бренд присутствовал. Определив эти сайты, ищите способы попасть на них:
Платформы отзывов: заявите свой профиль, заполните каждое поле и активно собирайте отзывы клиентов. Полный профиль с 50+ отзывами сигнализирует о легитимности как покупателям, так и моделям, цитирующим эти платформы.
Отраслевые издания: проверьте, принимают ли они авторские статьи, экспертные комментарии или запросы на источники. У многих есть редакционные календари или руководства для авторов, спрятанные в подвале сайта.
Сравнительный и обзорный контент: поищите на домене «[ваша категория] сравнение» или «лучшие [ваша категория]», чтобы найти существующий контент, в который вас могут добавить, или пробелы, где такого контента ещё нет.
Ключ в том, чтобы отталкиваться от того, что ChatGPT реально цитирует, а не угадывать, какие сайты могут иметь значение.
Стратегически целитесь в списки «лучших»
Исследование Глена Оллсоппа, нашего руководителя по стратегии и исследованиям в области маркетинга, показало, что публикации формата «лучшие» составляют почти половину цитат ChatGPT для определённого типа запросов
Но гоняться за упоминаниями в каждом списке — неправильный подход
Вынужденные или неаутентичные рекомендации не создадут реального капитала бренда, а опытные авторы легко распознают отчаянный питч
Лучшая стратегия: вместо того чтобы просить авторов втиснуть вас в существующие статьи, найдите авторитетные сайты в своей нише, которые ещё не публиковали пост «лучших»
Когда вы обращаетесь к ним, предлагайте создать контент, а не упомянуть вас. Предложите:
Поделиться исследованием ключевых слов: покажите им объём поиска по запросам «лучшие [категория]» и то, как конкуренты захватывают этот трафик.
Предоставить конкурентные данные: «Три ваших главных конкурента имеют посты, ранжирующиеся по этому запросу и приносящие X посещений в месяц».
Дать доступ к продукту: предложите демо или бесплатный пробный период, чтобы они могли оценить ваш продукт лично и написать аутентично.
Это меняет характер разговора
Вы приносите им контентную возможность, подкреплённую данными, а не просите об одолжении
Если они всё же напишут пост, вы создадите новую цитируемую страницу — ту, на которую ChatGPT может начать ссылаться в будущих ответах
Найдите места, где вас не упоминают
Самый быстрый путь к большей видимости — закрыть пробелы: найти страницы, которые уже упоминают конкурентов, но не вас, и добиться добавления туда
Вот как их найти:
- Перейдите в Brand Radar.
- Введите свой бренд и бренды конкурентов.
- В представлении Mentions Gap наведите курсор на свой бренд в разделе ChatGPT и нажмите Others only.
- Откройте отчёт Cited Pages, чтобы найти сайты, с которыми можно связаться и закрыть пробел в упоминаниях в AI.
Страницы, где ваш бренд не выделен зелёным в столбце Mentions, — это страницы, где вас сейчас не упоминают
Для каждой страницы спросите себя:
Могут ли меня добавить в этот контент? Списки, сравнительные посты и обзорные подборки часто периодически обновляются. Автор может быть открыт к тому, чтобы включить вас в следующую редакцию.
Стоит ли напрямую питчить этот сайт? Если домен повторяется в нескольких пробелах, лучше выстраивать отношения с изданием в целом, а не питчить отдельные страницы.
Действительно ли эта страница формирует упоминание? Перейдите по ссылке, чтобы убедиться, что страница обсуждает вашу категорию и что конкуренты упоминаются в контексте. Иногда цитаты носят косвенный характер.
Также можно проверять отдельные страницы в разовом порядке
Когда вы натыкаетесь на обзорную или сравнительную статью, охватывающую вашу категорию, но не включающую вас, вставьте URL в Site Explorer и проверьте данные AI Citations. Если ChatGPT уже цитирует эту страницу, добавление на неё становится приоритетной возможностью — вы вставляете свой бренд в источник, которому модель уже доверяет.
3. Участвуйте в Reddit по-настоящему (самый цитируемый домен ChatGPT)
Reddit — домен №1 по количеству цитирований в ChatGPT по результатам нашего анализа миллионов ответов ИИ
Это логично
Обсуждения на Reddit содержат подлинные мнения пользователей, реальные рекомендации и тот тип разговорного контекста, который языковые модели обучены понимать и на который ссылаются
Но Reddit нельзя обмануть
Сообщество болезненно реагирует на маркетинг, и откровенное продвижение обернётся против вас самым катастрофическим образом
Как найти треды на Reddit, в которых стоит участвовать?
Самый простой способ — найти треды на Reddit, которые ChatGPT уже цитирует. Для этого можно воспользоваться фильтрами, упомянутыми ранее для анализа разрыва в упоминаниях, и отфильтровать по Reddit
Это покажет вам конкретные треды, на которые ChatGPT ссылается при ответе на вопросы в вашей нише
Однако цель — не врываться в тред, рекламировать свой продукт и исчезать
Нужно участвовать по-настоящему. Активно появляйтесь в разных сабреддитах и сначала выстраивайте репутацию:
- Отвечайте на вопросы в своей области экспертизы, не упоминая продукт
- Предоставляйте действительно полезную информацию
- Упоминайте свой продукт только тогда, когда это напрямую уместно и естественно полезно
Помимо этих тредов, стоит исследовать Reddit в целом и найти другие места, где вы можете принести пользу
Многие бренды совершают одну и ту же ошибку: приходят в обсуждение только тогда, когда им нужно продвинуть продукт. Это читается мгновенно и разрушает доверие. Гораздо эффективнее отвечать на вопросы регулярно, делиться опытом внедрения, рассказывать о типичных ошибках и быть полезным даже там, где ваш продукт не является очевидным решением.
Если у вас есть эксперты, которых можно вывести в публичное поле, используйте их как носителей экспертности, а не как рекламные аккаунты. Один содержательный комментарий с разбором реальной проблемы часто работает лучше, чем десяток формальных упоминаний бренда.
4. Следите за тем, какие источники уже формируют ответы ИИ
Повышение видимости в ChatGPT начинается не с угадывания, а с наблюдения. Важно понимать, какие домены, видео, форумы и обзорные страницы модель уже использует в ответах по вашим коммерческим и информационным запросам.
Для этого полезно регулярно смотреть cited domains, cited pages и gap-отчеты по своему бренду и конкурентам. Если вы видите, что ChatGPT системно цитирует определённые обзоры, форумы или каналы, это и есть рабочая карта влияния. Тогда стратегия становится конкретной: попасть в уже цитируемые источники, а не пытаться распыляться на десятки случайных площадок.
Практически это означает ежемесячный аудит: какие источники дают вам упоминания, где вы теряете долю голоса, какие форматы чаще цитируются и не сместился ли баланс в пользу YouTube, Reddit или обзорных статей. Без такого цикла обратной связи работа по AI-видимости быстро превращается в набор предположений.
5. Как оценивать прогресс в видимости бренда для ChatGPT
В отличие от классического SEO, здесь нет одной позиции в выдаче, по которой можно судить об успехе. Поэтому полезно отслеживать несколько метрик одновременно: частоту упоминаний бренда в ответах, долю цитируемых страниц вашего сайта, число внешних площадок, где ваш бренд упоминается в нужном контексте, и динамику упоминаний на YouTube, Reddit и обзорных доменах.
Если после серии действий вы видите больше цитируемых страниц, больше консенсусных упоминаний бренда в сторонних источниках и рост видимости в Brand Radar или аналогичных инструментах, это хороший сигнал, что стратегия движется в правильную сторону. Если же упоминаний стало больше, но они сосредоточены на слабых или нецитируемых площадках, эффект будет ограниченным.
Важно оценивать не только количество упоминаний, но и их качество: кто именно вас упоминает, в каком контексте, по каким запросам и насколько эти источники реально участвуют в формировании AI-ответов.
Для системного подхода используйте генеративная оптимизация GEO.
ChatGPT — часть глобального тренда, подробнее в тренды AI-поиска.
Ответы на эти вопросы могут быть для вас полезными
Можно ли занять первое место в ChatGPT, как в Google?
Нет, в привычном смысле этого слова. ChatGPT не показывает фиксированную выдачу с постоянной первой позицией. Гораздо реалистичнее работать над долей релевантных запросов, в которых бренд упоминается, и над числом страниц, которые модель считает достойными цитирования.
Почему YouTube так важен для видимости в ChatGPT?
Видео и их транскрипции становятся частью обучающего и цитируемого корпуса данных для больших языковых моделей. Кроме того, когда пользователю нужен видеоконтент, модель чаще обращается именно к YouTube как к наиболее понятному и насыщенному источнику.
Почему Reddit так часто цитируется в AI-ответах?
Reddit содержит большое количество живых обсуждений, личных мнений и рекомендаций в разговорном формате. Для модели это удобный источник пользовательского контекста, особенно в темах, где людям важны реальные впечатления и сравнения.
Какой первый шаг самый практичный для бренда?
Обычно лучший старт — это понять, какие домены и страницы уже формируют ответы по вашей нише, а затем закрыть самые очевидные пробелы: усилить YouTube-присутствие, попасть в обзорные материалы, где уже есть конкуренты, и начать системно участвовать в релевантных обсуждениях Reddit



